张家界森林公园黄金周里实现双文明

张家界森林公园黄金周里实现双文明

　　今年五一黄金周，张家界国家森林公园旅游形势较往年更为火爆，出现连续五天来超去年同期记录状况，从五月一日起至5日中午止，入园人数已达115600人次（较去年上涨25.2%，超历史最高记录），接待人数为462400左右。五月三日仍为黄金周高峰日，入园人数为27000余人，较去年上涨20.8%。自驾车因整个景区的相互调配，今年公园停车场接待自驾车7000多辆，增长幅度不大，较去年增长8.7%。客流来向主要以湖北、四川、广州等地为主。

　　黄金周期间，由于张家界森林公园全体员工和工商、物价、法庭、医院、武警、消防等职能部门全力以赴的配合作战，加之黄金周之前的充分准备，各游览线应急分队、义务咨询台、义务服务点等多种力量的充分发挥，以及广大青年团员"贴心服务"的比拼活动、摊位摊主流动红旗竞赛活动的开展，服务水平和服务质量均有明显提高，整个旅游环境秩序井然有序，无堵车混乱现象，无安全事故，有效投诉仍为零，为客人义务咨询和义务服务的好人好事难计其数，服务软件大为升值，得到了客人广泛好评。

[稿源：张家界政府公众信息网]

[作者：邹梅芳]

[编辑：邓晓娟]

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